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* Cada notificación automática enviada por Acomply consume 1 crédito: recordatorios, confirmaciones, cambios, cancelaciones y códigos de verificación. En Maestro y Élite, las conversaciones con Mía no consumen créditos (sobre el cobro de Meta con número propio, ver ***). Los mensajes manuales tampoco consumen créditos. Las recargas se usan después del cupo mensual y continúan disponibles el mes siguiente.
** Marketing IA (Élite) prepara y envía tus campañas desde tu propio número de WhatsApp Business, hasta 500 mensajes al mes. Meta cobra cada mensaje entregado (≈ US$0,0125 en Colombia, unos $50 pesos) a la tarjeta de tu cuenta de Meta; Acomply no le suma nada. Sin un método de pago en Meta, las campañas no salen.
*** Mía responde desde tu propio número de WhatsApp Business. Con número propio, desde el 1 de octubre de 2026 Meta da 1.000 respuestas gratis al mes por número (de Mía o de tu equipo) y cobra las que pasen de 1.000 (≈ US$0,0008 por mensaje en Colombia, unos $3 pesos). Si tu cuenta de Meta no tiene un método de pago, Meta entrega las primeras 1.000 del mes y deja de entregar las demás hasta el mes siguiente. Si vas a pasar de 1.000, tienes dos opciones: registrar tu propia tarjeta en tu cuenta de Meta, y Meta te cobra directo; o agregar a Acomply como socio financiero en tu cuenta de Meta y usamos la tarjeta de Acomply. En la opción 2, lo que Meta cobre por esos mensajes no está incluido en tu plan: te lo cobramos aparte en tu siguiente pago, con el detalle del consumo del mes. Se configura desde un computador, no desde el celular, y te ayudamos a hacerlo.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo ofrecer varios tratamientos y duraciones?
Sí. Configuras cada servicio con su duración y precio, y la agenda lo respeta automáticamente.
¿La IA puede inventar información?
No. Mía solo responde con los datos reales de tu negocio; no improvisa precios ni horarios.
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