Esta política explica o que são cookies, quais usamos em acomply.co e como você pode alterar sua escolha. Ela faz parte da nossa Política de privacidade e foi redigida conforme a Ley 1581 de 2012 (lei colombiana de proteção de dados — Habeas Data) e o Decreto 1377 de 2013.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem lembrar informações entre páginas (por exemplo, que você já entrou na conta ou qual idioma prefere) ou entender o uso do serviço de forma agregada. Alguns cookies são apagados ao fechar o navegador (cookies de sessão); outros permanecem por um tempo (cookies persistentes).
2. Cookies que usamos
Estritamente necessários
Não exigem consentimento porque a plataforma não funciona sem eles.
- Sessão de autenticação — mantém seu login ativo entre páginas enquanto você usa o painel de administração. Expira ao fechar o navegador ou quando a sessão vence.
- Preferência de idioma — lembra o idioma selecionado (es / en / pt).
- Preferência de cookies —
acomply_analytics_consent_v1lembra sua escolha por 180 dias e a compartilha entre o site e o cadastro emapp.acomply.co. - Tokens anti-CSRF — protegem formulários contra envios maliciosos.
Opcionais (exigem seu consentimento)
Só são ativados ao aceitar a análise de uso. Google Analytics 4 mede visitas ao site e o início e a conclusão do cadastro.
- Google Analytics 4 — usa os cookies
_gae_ga_*por no máximo 180 dias, além de identificadores pseudônimos, informações do navegador e etiquetas de campanha para medir visitas e cadastros. O Google recebe informações técnicas da conexão; isso não representa anonimato absoluto. Não enviamos nomes, e-mail, telefone, senhas, códigos nem conteúdo de formulários. Google Signals e a personalização de anúncios estão desativados. - Atribuição e contagem — com permissão, guardamos etiquetas de campanha aprovadas e marcadores para evitar cadastros duplicados nos cookies
acomply_acquisition_v1,acomply_signup_started_v1eacomply_signup_completed_v1por 30 minutos. Antes da aceitação, as etiquetas ficam apenas na página e nos links, sem cookies de análise.
Cookies que não usamos
Acomply não usa cookies de marketing de terceiros, pixels de redes sociais para retargeting nem cookies para perfis publicitários. Também não vendemos informações pessoais a terceiros (veja a Política de privacidade §5).
3. Cookies de terceiros que podem aparecer
Alguns serviços externos usados pela plataforma podem definir seus próprios cookies em páginas específicas:
- Wompi — durante a finalização de um pagamento. Define cookies necessários para processar a transação com segurança. Processamento pelo Bancolombia.
- Google — análise opcional e, se você escolher, login. Consulte a política de cookies do Google.
- YouTube — se incorporarmos um vídeo em uma publicação do blog (quando existir). Recomendamos seu modo de privacidade quando disponível.
4. Como alterar sua escolha
- Preferências de cookies — use o botão inferior a qualquer momento. «Só necessários» interrompe a análise e exclui seus cookies neste navegador.
- No navegador — a maioria dos navegadores permite ver, bloquear ou excluir cookies por domínio. Procure "Configurações" → "Privacidade e segurança" → "Cookies".
- No modo anônimo — os cookies são apagados automaticamente ao fechar a janela.
Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto de alguns recursos (login, formulários).
5. Alterações nesta política
Se atualizarmos esta política, alteraremos a data de "Última atualização" no início da página. Se as mudanças forem significativas, avisaremos no banner inferior na sua próxima visita ao site.
6. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para hola@acomply.co.